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为进一步优化营商环境，提升政务服务水平，潢川县科工局多措并举、真心实意为企业纾困解难，强力巩固企业的满意度。

深化认识，提高站位。企业服务是科工局主责主业，局党组多次召开会议统一思想研究布置，要求全局所有工作人员要充分认识到做好企业满意度工作的重要性和现实性，提高政治站位，让每位工作人员树立全心全意为企业服务意识，“甘当店小二，当好娘家人”。

建立平台，健全体系。科工局不断推动中小企业公共服务体系建设，抢抓县新的行政服务中心建成运营机遇，牵头组建县中小企业公共服务平台，为全县中小企业提供高质量服务，帮助中小企业解决各类急难愁盼问题，取得显著成效。潢川县中小企业公共服务平台入选2022年度河南省省级中小企业公共服务示范平台，填补了潢川县省级中小企业公共服务示范平台“零”的空白。

深入走访，助企纾困。积极开展服务企业大走访活动，走进产业、走进企业、走进车间，了解企业生产经营情况，听取收集企业意见建议，帮助企业解难题促发展，着力提升服务企业效能。仅2022年第四季度人均走访企业2.6次，为企业解决17个问题，问题解决率100%。

宣传政策，抓好落实。创新举办“周一见”企业家座谈会，利用工业企业微信群、转发微信朋友圈等方式，梳理公布涉企政策清单，推进涉企政策精准推送、免申即享、全程网办等工作，切实提高政策知晓率、受益面和获得感。全方位帮助企业快捷享受优惠政策，助力企业轻装简行，让企业产生发自内心的认同和共鸣。

兑现奖励，践约守信。凡是惠企政策，均第一时间宣传到企业；凡是奖励资金，均第一时间拨付到企业。2022年度共向我县各类企业发放奖励资金2995万元，涉及40多个企业，其中：科技创新研发奖补389万元，科技贷2000万元，制造业高质量发展技改156万元，满负荷生产奖补450万元。极大程度提升了企业创新创造和满负荷生产的积极性与主动性。

作为企业的娘家人，潢川县科工局心系企业、情满企业，把企业的事当自己的事，为企业提供涉及荣誉申报、资金奖励、人才招引、科研合作等各个层面全天候、全生命周期的服务，切实提升了企业满意度。（朱美惠 刘力娜/文图）